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株式会社テレワークマネジメント（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するF-Chair+サービス（ウェブサイト、アプリケーションを含み、以下「本サービス」といいます。）におけるお客様に関する個人情報を含んだ情報（以下「利用者情報」といいます。）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、公表しております。本サービスをご利用になる前に本ポリシーをご確認いただき、内容をご理解・同意の上で本サービスをご利用下さい。
名称：株式会社テレワークマネジメント
本サービスにおいて取得される利用者情報は、その取得方法に応じて、以下のとおりとなります。
(1)お客様、またはお客様企業の管理者様からご提供いただく情報
本サービスを利用するためにお客様やお客様企業の管理者様からご提供いただく情報は以下のとおりです。
・利用者氏名、メールアドレス、社員番号などの情報
・会社の連絡先および請求先に関する情報
(2)お客様から本サービスを通じてご提供いただく情報
本サービスを利用するために、お客様自身のボタン押下・入力によりお客様からご提供いただく情報は以下のとおりです。
・着席時刻、退席時刻、およびタスク情報、件数情報、備考などの付随データ
・PCのデスクトップ画面のキャプチャー画像
・スマートフォンの位置情報
（スマートフォンのGPSに基づいた緯度、経度／Wi-Fiアクセスポイントの緯度、経度）
(3)お客様が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・ブラウザおよびF-Chair＋アプリケーションのユーザーエージェント情報
・F-Chair＋ユーザーアカウント情報、アクセス元IPアドレス、クッキー、広告識別子
・ブラウザおよびF-Chair＋アプリケーションによるF-Chair＋システムへのアクセス履歴、操作履歴
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
(1)本サービスの提供のため
(2)本サービス初回起動時の認証及びサービス提供時にお客様を識別するため
(3)本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
(4)本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
(5)本サービスまたは今後提供を検討しているサービスの案内及びアンケート実施のため
(6)本サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
(7)お客様のトラフィック測定および行動測定のため
(8)本サービスの利用に関する統計データの作成のため
(1)通知・公表
本ポリシーおよび株式会社テレワークマネジメントのプライバシーポリシーに関する通知・公表は本サービスまたは当社のホームページに掲載する方法で行います。
(2)同意取得の方法
同意の取得は、本サービスの初回起動時に取得する方法で行います。
(3)利用者関与の方法
利用者情報の取得は、本サービスの利用登録を解除することで中止することができます。
(1)外部送信
本サービスのアプリケーションで取得した利用者情報は、本サービスのサーバー（当社が管理を委託するホスティング会社のサーバー）に送信されます。
(2)第三者提供
当社は、取得したユーザー情報について、以下の場合第三者に提供することがあります。
・統計的なデータなどユーザーを識別することができない状態で提供する場合
・法令に基づき開示・提供を求められた場合
(3)情報収集モジュール
本サービスには、以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、以下のとおり情報収集モジュール提供者（日本国外にある者を含みます。）への利用者情報の提供を行います。
| 情報収集モジュールの名称 | 提供者 | 収集される情報 | 収集情報の利用目的 | 提供者のプライバシーポリシー |
| BugSnag | BugSnag | 利用者の端末情報、F-Chair+アカウント情報、操作情報 | クライアントのエラー検出・調査 | SmartBear Privacy Notice |
| Cloud Logging, Cloud Trace | アプリケーションログ、利用者の端末情報、F-Chair+アカウント情報、操作情報 | ログの調査、エラーの検出 | ポリシーと規約 | |
| Skylight | Skylight | 利用者の端末情報、F-Chair+アカウント情報、操作情報 | パフォーマンスの調査 | PRIVACY STATEMENT |
| Google Tag Manager | 利用者のアクセス情報、利用者の端末情報 | アクセスの解析 | ポリシーと規約 | |
| Google Analytics | 利用者のアクセス情報、利用者の端末情報 | アクセスの解析 | ポリシーと規約 | |
| Google広告 | 利用者のアクセス情報 | 広告効果測定 | ポリシーと規約 |
| 情報収集モジュールの名称 | 提供者 | 収集される情報 | 収集情報の利用目的 | 提供者のプライバシーポリシー |
| Sentry | Sentry | 利用者の端末情報、F-Chair+アカウント情報、操作情報 | クライアントのエラー検出・調査 | Privacy Policy |
| GitHub | GitHub | クライアントバージョン情報 | クライアントの自動アップデート | プライバシー ポリシー |
| 情報収集モジュールの名称 | 提供者 | 収集される情報 | 収集情報の利用目的 | 提供者のプライバシーポリシー |
| Firebase Analytics | 端末情報 | 通知 | ポリシーと規約 | |
| BugSnag | BugSnag | 利用者の端末情報、F-Chair+アカウント情報、操作情報 | クライアントのエラー検出・調査 | SmartBear Privacy Notice |
| Sentry | Sentry | 利用者の端末情報、F-Chair+アカウント情報、操作情報 | クライアントのエラー検出・調査 | Privacy Policy |
本サービスで取得した利用者情報は、本サービスの機能にて、お客様の属する会社の閲覧権限を持ったマネージャー・管理者が閲覧することができます。
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
また、利用者情報が本ポリシーに反して取得又は取り扱われていることが判明した場合も下記お問い合わせ窓口へお申し出ください。利用者情報の利用の停止又は消去を行います。
〒090-0058
北海道北見市高栄西町4丁目7番地13号
株式会社テレワークマネジメント 個人情報保護管理者
WEBからのお問い合わせ：こちらのフォームからお問い合わせください。
当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、本サービスまたは当社のホームページで通知いたします。また、第5項に定める第三者提供の提供先に変更が生じる場合には、お客様に告知いたします。
本ポリシーに定めのない事項については、株式会社テレワークマネジメントのプライバシーポリシーが適用されます。
株式会社テレワークマネジメントのプライバシーポリシーはこちら
制定：２０２１年９月１日
改定：２０２３年９月１日
